Una mirada global a la riqueza
Esfuérzate por garantizar que el propósito de la comunicación te haga llegar a los receptores adecuados y usa el canal que más se ajuste a ellos.
Por ejemplo, algunos trabajadores prefieren recibir correos electrónicos, mientras que otros se sienten más cómodos con una interacción física que les permita leer el lenguaje corporal de la otra persona y escuchar sus palabras de forma directa.
Para que la comunicación en el trabajo sea eficaz, es necesario hablar, escuchar activamente y compartir opiniones. Ambas partes deben entenderse.
Al practicar la escucha activa, asegúrate de prestar atención a la otra persona para entender lo que está diciendo en vez de escucharle solo para poder responder.
Pídele opinión a tus compañeros sobre tu estilo de comunicación. Asimismo, si quieres decir lo que piensas sobre el de los demás, hazlo de forma discreta y considerada.
Ahora es momento de trabajar en tus habilidades comunicativas. En primer lugar, debes ser claro. Intenta usar un lenguaje fácil de entender y evita las frases incompletas.
También es de vital importancia que seas educado. Aunque la conversación sea difícil, sé respetuoso y evita usar palabras o un lenguaje corporal ofensivo.
Tus compañeros/trabajadores siempre deben poder sentirse seguros al hablar contigo y transmitirte sus ideas. Para que esto ocurra, sé lo más abierto de mente posible y muéstrate receptivo.
Una de las mejores formas de impulsar la comunicación dentro de una empresa es aceptar la singularidad de cada equipo y trabajador.
Cada persona tiene un canal y estilo de comunicación preferidos y es importante que lo tengas en cuenta a la hora de dirigirte a tus compañeros/trabajadores.
Por ejemplo, puede que a tu equipo de ventas le convenga trabajar constantemente con análisis de datos, pero que al equipo de análisis de datos no necesariamente le interesen las historias detalladas sobre cómo conseguir clientes.
Para tener una comunicación eficaz en el trabajo, necesitas tener reuniones individuales para que tus compañeros/empleados vean que te preocupas por ellos en particular y no solo por el equipo en general.
Intenta tener este tipo de reuniones al menos una vez al mes. Esto hará que las personas se sientan valoradas y les ofrecerá la oportunidad de conectar contigo personalmente.
Esto también ayudará a que los miembros tímidos del equipo se sientan más cómodos a la hora de hablar, ya que no tendrán que lidiar con la atención de varias personas al mismo tiempo.
Aun así, las reuniones grupales son tan importantes como las individuales. Por lo tanto, intenta reunirte con todo tu equipo con frecuencia.
Intenta reunirte con ellos al menos una vez a la semana para que todos puedan compartir su opinión. También pueden ser una buena oportunidad para reflexionar sobre los logros y desafíos semanales.
Puedes incluso llevarlo un paso más allá tomando nota de las conversaciones más importantes y compartiéndolas con los miembros del equipo para recordarles en qué hace falta mejorar.
También es importante sacar tiempo para reforzar la identidad de equipo con actividades grupales fuera del trabajo.
Las opciones son infinitas, así que no temas ser creativo. Puedes incluso hacer una encuesta para saber cuáles son las preferencias de los demás.
Si eliges la actividad adecuada, verás cómo la gente se suelta y empieza a mejorar su comunicación y colaboración.
Es importante que los empleados se sientan felices y entregados en cualquier empresa. Una forma de conseguirlo es demostrándoles lo mucho que su entorno laboral los valora.
Si eres jefe, haz que tus empleados se sientan apreciados y demuéstrales que te importan. De esa forma, todos trabajaréis al unísono para alcanzar los objetivos.
Si ves que se están esforzando por impresionarte, agradéceselo (p. ej. si han llevado a cabo una tarea de forma muy eficiente o si han tenido una idea brillante).
De esta forma todos os podréis comunicar de manera eficiente aunque no estéis trabajando en el mismo sitio.
Una app de comunicación puede utilizarse para realizar tareas, compartir información relevante y hablar de los próximos proyectos.
Algunas apps, de hecho, ofrecen la posibilidad de gestionar proyectos, tener videoconferencias e incluso de recurrir a servicios de voz sobre IP.
Por último (pero no por ello menos importante), siempre es buena idea tener sesiones regulares de oratoria tanto para jefes como empleados.
Ya sean presenciales o a distancia, estas sesiones pueden ayudaros a adquirir habilidades de comunicación básicas que os favorezcan a todos.
Puedes utilizar una herramienta de seminarios web para que las sesiones siempre estén disponibles para todos los empleados, tanto nuevos como veteranos.
Fuentes: (Forbes) (Grammarly)
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El primer consejo es que te asegures de comunicarte de forma correcta. Pregúntate cuál es el objetivo, quién necesita escuchar el mensaje y cómo debes transmitirlo.
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Con estos trucos, el trabajo en equipo resultará mucho más llevadero
ESTILO DE VIDA Trabajo
Según un informe de Grammarly, las empresas pierden unos 12.506 dólares por empleado al año por problemas de comunicación. Cuando esta falla, a los equipos les cuesta colaborar. No son capaces de cumplir su propósito y los negocios acaban por no alcanzar sus objetivos. Cuando funciona, sin embargo, los trabajadores se sienten motivados y entregados, lo que reduce los conflictos y aumenta la productividad. Aunque lograr una comunicación eficaz requiere tiempo y esfuerzo, merece la pena intentarlo. Si quieres saber cómo, ¡atento a estos consejos!