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Écouter le point de vue de chacun -

Avant d'essayer de jouer les médiateurs dans une dispute familiale, prenez le temps de réfléchir au point de vue de chacun. Essayez d'examiner tous les aspects de la dispute, sans prendre parti.

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Analyser le point de vue de chacun -

Vous devrez résister à l'envie de juger, ce qui peut être difficile. Essayez d'imaginer ce que vous pourriez ressentir en entendant parler du conflit familial en tant que personne extérieure.

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Considérer le point de vue de chacun -

C'est également intéressant de vous pencher sur vos propres gestes et de vous demander si vous avez fait quelque chose qui aurait pu aggraver la situation.

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Penser à la façon dont le conflit affecte les autres -

La médiation d'un conflit familial peut être difficile et épuisante sur le plan émotionnel. En vous rappelant comment le conflit affecte les autres membres de la famille, vous pouvez garder la force dont vous avez besoin.

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Penser à la façon dont le conflit affecte les autres -

Les conflits entre deux membres de la famille affectent souvent tous les autres membres de la famille, et dans certaines situations, certains membres peuvent se retrouver coincés au milieu.

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Penser à la façon dont le conflit affecte les autres -

Essayez de rappeler aux membres de la famille qui se disputent que leurs actions affectent ceux qui les entourent. C'est peut-être la motivation dont ils ont besoin pour faire la paix.

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Demander à chacun comment il se sent -

En tant que médiateur, il est important que vous ayez une compréhension précise du sujet en question. Avant de réunir tout le monde, assurez-vous de vous asseoir avec chaque membre de la famille individuellement.

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Demander à chacun comment il se sent -

La meilleure façon de comprendre ce que ressent une personne est de lui demander et d'utiliser des techniques d'écoute active pour s'assurer qu'elle se sent entendue et comprise.

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Rechercher le problème sous-jacent -

Lorsqu'il est question de disputes familiales, il s'agit rarement d'un sujet superficiel. Il y a presque toujours un problème sous-jacent.

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Rechercher le problème sous-jacent -

Si un membre de la famille réagit de manière très négative à quelque chose qui semble plutôt insignifiant, il est probable qu'il existe une sorte de vieille dispute ou de ressentiment.

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Rechercher le problème sous-jacent -

Examinez l'histoire de votre famille pour identifier les problèmes anciens et sous-jacents. Cela peut vous aider à arbitrer plus efficacement les nouvelles disputes.

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Établir des règles de base -

Lorsqu'il s'agit de réunir tout le monde autour d'une discussion, veillez à établir quelques règles de base. Essayez d'impliquer tout le monde dans la définition de ces règles afin de ne pas paraître paternaliste.

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Établir des règles de base -

Par exemple, une des règles générales est qu'une seule personne peut parler à la fois. Cela participe au bon déroulement de la conversation et donne à chacun la possibilité de s'exprimer.

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Établir des règles de base -

Vous pouvez également inclure quelques règles concernant la gestion des émotions. Par exemple, personne ne devrait être autorisé à élever la voix, quelle que soit l'émotion qu'il ressent.

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Paraphraser les idées -

Lors de la médiation d'une dispute, il est important de s'assurer que toutes les parties ont le sentiment d'être entendues. La paraphrase est un moyen simple d'y parvenir.

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Paraphraser les idées -

Lorsqu'une personne a fini de parler, paraphrasez brièvement ses propos et laissez-lui la possibilité de vous corriger au cas où vous auriez mal interprété quelque chose.

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Veiller à ce que chacun ait la possibilité de s'exprimer -

Il est très important que vous ne mettiez pas fin à la conversation avant que chacun ait eu l'occasion d'exprimer ses pensées et ses sentiments.

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Veiller à ce que chacun ait la possibilité de s'exprimer -

Un moyen simple de s'assurer que tout le monde s'est exprimé consiste à faire un premier tour de table et à donner à chacun la possibilité de s'exprimer. Ensuite, faites à nouveau le tour de la salle et laissez chacun répondre.

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Veiller à ce que chacun ait la possibilité de s'exprimer -

Avant de mettre fin à la discussion, demandez si quelqu'un a quelque chose d'autre à ajouter. Ne mettez jamais fin à une négociation avant que chacun ait exprimé ses frustrations.

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Travailler sur la réconciliation -

Bien que toutes les médiations ne se terminent pas par un accord concret sur la résolution du conflit, chacun devrait repartir avec une idée de la manière dont il peut contribuer à la réconciliation.

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Travailler sur la réconciliation -

Essayez de faire des suggestions sur la meilleure façon pour les membres de la famille de se comporter à l'avenir. Pensez à ce qui a été dit pendant la médiation et réfléchissez aux changements nécessaires.

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Travailler sur la réconciliation -

Il est également conseillé de travailler activement à la résolution de la dispute. Par exemple, vous pouvez décider de ne pas en parler au cours des six prochains mois.

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Pardonner -

Bien que le pardon soit l'objectif ultime de la médiation des conflits familiaux, vous devez vous rappeler que vous ne pouvez pas forcer une personne à avoir un sentiment précis.

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Pardonner -

Vous pouvez toutefois encourager les membres de votre famille à se pardonner mutuellement, et vous pouvez certainement montrer l'exemple.

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Pardonner -

Commencez par pardonner vous-même aux membres de votre famille qui se disputent. Même si vous n'avez pas été directement impliqué, la dispute vous a probablement affecté d'une manière ou d'une autre.

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Rester réaliste -

Les disputes familiales sont souvent délicates à résoudre, surtout si elles sont permanentes. Ne soyez pas déçu.e si vous ne parvenez pas à régler le problème du jour au lendemain.

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Rester réaliste -

Essayez d'accepter le fait que les choses puissent rester tendues pendant un certain temps, surtout si les membres de la famille concernés sont particulièrement difficiles ou têtus.

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Rester réaliste -

N'oubliez pas non plus qu'il faut parfois plusieurs conversations avant de pouvoir résoudre un conflit. Il n'y a rien de mal à faire une pause et à revenir sur un problème plus tard.

Sources: (WikiHow)

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